Condiții de retur în cazul produselor vândute de avemscule.ro

1. Se pot returna doar produsele vandute catre persoane fizice. 
2. Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un produs, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui produs  expiră în termen de 14 zile de la ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a produsului.
3. Se face returul cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original și toate documentele cu care a fost livrat produsul.  
4. Produsul trebuie să fie însoțit de accesoriile/cadourile cu care a fost livrat.  
5. Dacă ai cumpărat mai multe produse de același fel și vrei să le returnezi pe toate, asigură-te că doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se acceptă doar dacă sunt sigilate.  
6. Nu acceptăm returul produselor asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.  
7. Dacă în coletul de retur se află produse diferite față de cele din formularul completat, după verificarea pachetului de către curier, preluarea va fi refuzată.